Livraison

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1. Matériel : Le matériel que vous commandez sur notre site est généralement livré dans un délai de 6 à 8 semaines à compter de la date de validation de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos produits dans les meilleurs délais. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre zone géographique et de la disponibilité du matériel.

2. Produits Frais (Pâtons à pizza) : Les produits frais, tels que nos pâtons à pizza, sont préparés avec soin et livrés dans un délai de 8 jours ouvrés à compter de la date de validation de votre commande. Nous veillons à ce que les produits frais soient emballés de manière adéquate et transportés dans des conditions optimales pour garantir leur fraîcheur à la réception.

3. Epicerie Italienne : Les produits secs que vous commandez sur notre site sont livrés dans un délai de 10 à 12 jours jours ouvrés à compter de la date de validation de votre commande. Nous faisons appel à des transporteurs fiables pour assurer la livraison sécurisée de vos produits secs.

 

Retour

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Nous sommes conscients de l'importance d'une livraison rapide et de qualité pour votre satisfaction en tant que client. C'est pourquoi nous nous efforçons de respecter les délais de livraison mentionnés ci-dessus pour chaque type de produit.

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Cependant, veuillez noter que les retours ne sont pas autorisés pour l'ensemble de nos produits. Étant donné que certains de nos produits sont des produits frais ou périssables, nous ne pouvons pas les accepter en retour pour des raisons de sécurité alimentaire et de qualité.

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Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si vous constatez que le matériel ou les produits livrés sont endommagés, veuillez nous contacter dès que possible. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution satisfaisante à votre problème.

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Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité et une expérience d'achat agréable sur notre site. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison ou nos produits, n'hésitez pas à nous contacter via notre service client.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension.